关于THE CHEESECAKE FACTORY

品牌历史

品牌历史

The Cheesecake Factory(中译:芝乐坊餐厅)于1940年在密歇根州的底特律起家。艾芙琳.欧佛顿(Evelyn Overton)在当地的报纸上看到了一份芝士蛋糕的食谱,由此启发了她对于“原创芝士蛋糕”的灵感。因为所有人都对她的秘制芝士蛋糕喜爱有加,她决定开设一间小型芝士蛋糕店。然而为了抚养两个年幼的孩子大卫(David)和芮妮(Renee),她最终放弃了自主创业的打算。她选择将烘焙设备搬到家里的地下室,以便一边照顾家人,一边持续为城镇里几家最好的餐厅供应芝士蛋糕。

Oscar-Evelyn-Overton

1972年,随着孩子的成长,艾芙琳和她的丈夫奥斯卡(Oscar)决定收拾所有家当举家搬迁到洛杉矶,并尝试创业。他们倾其所有开设了一间小型的The Cheesecake Factory Bakery(烘焙店),同时向全洛杉矶的餐厅出售艾芙琳的原创芝士蛋糕。怀揣着坚定的信念以及经历一定的努力之后,他们的生意初具规模。当时,艾芙琳已经可以烘焙出超过20种的芝士蛋糕和其他甜品。

凭借卓越的远见和直觉,他们的儿子大卫决定开设一间餐厅,一展母亲的一系列原创芝士蛋糕。在他看来,顾客会青睐一间拥有丰富甜品选择的餐厅。于是在1978年,第一间The Cheesecake Factory于加州比弗利山开业,餐厅一夕成功。如今,全球已有超过200间The Cheesecake Factory,验证了欧弗顿家族对于品质的承诺、他们的创新精神以及辛勤的工作。


品牌文化

造就品牌最重要的原料

根植于欧佛顿一家的优良传统正是成就品牌文化的基石。这些传统观念加上对于品质、热情、诚信、团队、优秀服务、领导能力以及杰出表现的追求不仅构成了企业文化的核心,也成为了The Cheesecake Factory的代名词。

The Cheesecake Factory成功的三要素:不断创新、热情服务以及卓越营运亦都是来自出众的团队对于品牌文化的共识。